Ongal Classic

'데이터'를 통해 '고객'의 행동을 분석해 '제품 인사이트'를 발견하기 위해 해야 할 질문 해당 제품에 맞는 고객 유입은 무엇인가? 제품 성장을 위해 우리는 고객에게 어떤 행동을 원하는가? 어떤 지표를 통해 이 행동을 측정할 수 있는가? 해당 제품을 구매하려는 고객은 어떤 가치를 원하는가? 해당 가치를 얻기 위해 고객은 어떤 점들을 고려하는가? 고객을 분석하기 위해 단순하게 필요한 데이터를 일단 정하고 수집하는 것 만으로는 분석에 한계가 있다. 올바른 제품 분석을 위해서는 제품의 개발 단계, 규모, 제품의 종류, 시장의 특성 등 다양한 것들을 고려해야 한다. 또한 이런 분석 과정에서 오류가 발생하지 않기 위해서 다양한 피드백을 통해 수정하고 분석 방법을 개선해야만 한다. 린(Lean) 분석이란 '린 분석..